شروع مسیر
رویالنت فعالیت خود را با ارائه سرویسهای ADSL2+ و P2P آغاز کرد و از همان ابتدا تمرکز خود را بر ارائه سرویس اینترنت با کیفیت و پشتیبانی مناسب قرار داد.
رویالنت یک مجموعه فعال در حوزه خدمات اینترنت و شبکه است که فعالیت خود را از سال ۱۳۹۹ با ارائه سرویسهای ADSL2+ و P2P آغاز کرد.
در طول این سالها، با تغییر نیاز کاربران و پیشرفت فناوری، خدمات رویالنت نیز توسعه پیدا کرده و امروز مجموعهای از سرویسهای ارتباطی و شبکه از جمله ADSL2+، VDSL، TD-LTE، FD-LTE، P2P، Multi Point و OWA را به کاربران ارائه میدهیم.
ما در رویالنت معتقدیم اینترنت خوب فقط به معنی «سرعت بالا» نیست؛ بلکه این چهار ویژگی بخش جداییناپذیر یک سرویس اینترنت خوب هستند:
ما به جای اینکه صرفاً تعداد مشترکین بیشتری داشته باشیم، میخواهیم هر مشتری بعد از تجربه رویالنت بتواند با اطمینان بگوید:
«رویالنت واقعاً با بقیه متفاوت بود.»
تفاوتی که باید در قیمت، کیفیت، پایداری سرویس و نحوه پشتیبانی قابل لمس باشد.
رویالنت فعالیت خود را با ارائه سرویسهای ADSL2+ و P2P آغاز کرد و از همان ابتدا تمرکز خود را بر ارائه سرویس اینترنت با کیفیت و پشتیبانی مناسب قرار داد.
خیلی از ارائهدهندههای اینترنت صرفاً زیرساخت مخابرات را بازفروشی میکنند. رویالنت اما شبکه رادیویی خودش را راهاندازی و مدیریت میکند؛ همین یعنی کیفیت و پایداری اتصال شما مستقیماً دست خودمان است، نه یک واسطه.
اگرچه رویالنت در تهران مستقر است، خود را محدود به یک شهر یا منطقه نمیداند؛ هدف ما این است که هر فرد یا مجموعهای در هر نقطه از ایران که به یک سرویس اینترنت و شبکه باکیفیت نیاز دارد، بتواند از خدمات رویالنت استفاده کند.
رویالنت امروز در چند حوزه اصلی فعالیت میکند:
هدف ما ارائه یک سرویس آماده و متناسب با نیاز واقعی مشتری است؛ نه صرفاً فروش یک نوع اینترنت به همه کاربران.
آینده اینترنت فقط سرعت بیشتر نیست؛ پایداری بیشتر است.
از نگاه رویالنت، کاربر آینده اینترنت فقط به دنبال عدد بالاتر در تست سرعت نیست. یک اینترنت ایدهآل باید پایدار، قابل اعتماد، مقرونبهصرفه و همیشه در دسترس باشد؛ کاربر نباید هر روز نگران افت سرعت، نوسان کیفیت یا قطعی سرویس خود باشد. اینترنت باید مثل یک زیرساخت قابل اعتماد، همیشه آماده استفاده باشد.
به همین دلیل، توسعه خدمات خود را صرفاً بر اساس جدیدترین فناوری موجود تعریف نمیکنیم؛ بلکه به دنبال انتخاب بهترین راهکار برای هر کاربر هستیم. برای مثال، در شرایطی که اجرای فیبر نوری میتواند برای برخی کاربران هزینه و پیچیدگی بیشتری به همراه داشته باشد، با بررسی شرایط هر مشترک، راهکاری با هزینه منطقیتر و کیفیت مناسب پیشنهاد میدهیم.
چشمانداز ما این نیست که صرفاً یک شرکت با تعداد زیادی مشترک باشیم. میخواهیم رویالنت به مجموعهای تبدیل شود که وقتی یک مشتری در هر نقطه از ایران به اینترنت یا خدمات شبکه نیاز دارد، نام ما را به خاطر قیمت منصفانه، کیفیت بالا و تفاوت واقعی در خدمات به یاد بیاورد.
در مسیر پیش رو، بیشتر از گذشته روی این حوزهها تمرکز میکنیم:
هدف نهایی ما ساده است: ارائه اینترنت و خدمات شبکهای که مشتری بتواند روی آن حساب کند.